GDPR

Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)

Platnost od: 1.10.2025

1. Úvodní ustanovení

Tyto Zásady ochrany osobních údajů (dále jen "Zásady") popisují, jakým způsobem společnost CROSS ENERGY LTD - licence firmy 16023551 se sídlem: Enterprise House, 2 Pass Street, Oldham, Manchester, Spojené království, OL9 HZ  

shromažďuje, zpracovává a chrání osobní údaje návštěvníků webových stránek www.cross-energy.eu (dále jen "Web") a svých zákazníků.

Ochrana vašich osobních údajů je pro nás prioritou. Postupujeme v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen "GDPR").

2. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

CROSS ENERGY LTD - licence firmy 16023551 se sídlem: Enterprise House, 2 Pass Street, Oldham, Manchester, Spojené království, OL9 6HZ

3. Jaké osobní údaje zpracováváme?

Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační a kontaktní údaje: Jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo. (Shromažďované typicky přes kontaktní formulář nebo přímý e-mail/telefonát).

• Údaje z naší komunikace: Obsah vaší poptávky nebo zprávy, informace vyměněné v rámci e-mailové či telefonické komunikace.

• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, operační systém a údaje o vaší aktivitě na Webu (viz Cookies).

4. Účel, právní základ a doba zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pouze pro konkrétní, předem stanovené účely:

Účel zpracování Zpracovávané údaje Právní základ (dle GDPR) Doba zpracování
Vyřízení poptávky/dotazu (přes kontaktní formulář, e-mail, telefon) Identifikační a kontaktní údaje, údaje z komunikace Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) – zájem na komunikaci s potenciálními zákazníky. Po dobu nezbytnou k vyřízení dotazu (2 měsíců od poslední komunikace, pokud nedojde k uzavření smlouvy).
Jednání o smlouvě a plnění smlouvy (poskytnutí služby, koordinace dotací, dodání baterií) Identifikační a kontaktní údaje, fakturační údaje, technické specifikace projektu Plnění smlouvy nebo jednání o smlouvě (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR). Po dobu trvání smluvního vztahu.
Plnění zákonných povinností (zejména účetních a daňových) Fakturační údaje (jméno, adresa, IČO, DIČ) Splnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR). Po dobu stanovenou příslušnými zákony (např. 10 let u daňových dokladů).
Zajištění funkčnosti a bezpečnosti Webu (nezbytné cookies) Technické údaje (IP adresa, cookies) Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) – zájem na bezpečném a funkčním webu. Po dobu trvání relace nebo max. několik měsíců.